Решили не ехать. Правила возврата билетов
4

Можно ли сдать билет и вернуть деньги?

Если отказываетесь от поездки, можно сдать билет и вернуть деньги. Чем раньше сдадите билет, тем вероятнее получите назад его полную стоимость.

Когда билеты куплены, но в поезде нет соответствующих мест, а замена не устраивает — вам полностью вернут деньги за билеты и перевозку багажа.

Полную стоимость билета вернут и если поезд отменён. Когда состав прерывает следование, вам компенсируют стоимость проезда до места назначения.

Найти билеты Все вопросы