Российские железные дороги
18

Порядок предоставления услуги Электронной регистрации

Электронная регистрация на поезд – согласие пассажира на осуществление проезда в поезде на основании договора перевозки, подтвержденного электронным билетом. При электронной регистрации в обязательном порядке выдается посадочный купон к контрольному купону электронного билета.

Электронная регистрация предоставляется:

Электронная регистрация выполняется:

Электронная регистрация невозможна, если:

ВНИМАНИЕ

При наличии услуги электронной регистрации на поезда, курсирующие в сообщении между Россией и Латвией, Россией и Эстонской Республикой, Россией и Белоруссией, Россией и Украиной, Россией и Республикой Казахстан оформление в билетных кассах и в терминалах самообслуживания посадочных купонов (проездных документов) не производится менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования.

 

ВНИМАНИЕ

Если электронная регистрация пройдена и пассажир желает вернуть свой электронный билет (на поезда: №32 Москва — Хельсинки, №151, 153, 155, 157 «Аллегро» Санкт-Петербург — Хельсинки», №17/18 Москва — Ницца — Москва, №23/24 Москва — Париж — Москва) менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и более чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира (по местному времени), возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется в кассах ОАО «РЖД» и АО «ФПК» в претензионном порядке.

При наличии услуги электронной регистрации на поезда не производится:

Найти билеты Назад